നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും

1. കരാർ അവലോകനം

Intake.Dental സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ സേവനം Dental Education, Inc. (“കമ്പനി”) നൽകുന്നതാണ്, ബൈൻഡിംഗ് ദീർഘകാല കരാറുകൾ ആവശ്യമില്ല.

2. സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ നിബന്ധനകൾ

2.1 ബൈൻഡിംഗ് കരാറുകളില്ല

സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷനുകൾ താങ്കളുടെ ഓപ്ഷനനുസരിച്ച് മാസത്തിലോ വാർഷികമോ പ്രവർത്തിക്കുന്നു, ബൈൻഡിംഗ് ദീർഘകാല കരാറുകളോ മിനിമം കമ്മിറ്റ്‌മെന്റ് കാലയളവോ കാൻസലേഷൻ പെനാൽറ്റികളോ ഇല്ലാതെ.

2.2 ബില്ലിംഗും പേയ്‌മെന്റും

• പ്രതിമാസമോ വാർഷികമോ മുൻകൂറായി ബിൽ ചെയ്യുന്നു
• Stripe, Inc. മുഖേന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു
• കാൻസൽ ചെയ്തില്ലെങ്കിൽ ഓട്ടോ-റിന്യൂവൽ
• കമ്പനി സെർവറുകളിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ഡാറ്റ സംഭരിച്ചിട്ടില്ല

2.3 കാൻസലേഷൻ പോളിസി

ഫീസ് ഇല്ലാതെ support@intake.dental വഴിയോ താങ്കളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴിയോ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും കാൻസൽ ചെയ്യുക. നിലവിലെ ബില്ലിംഗ് കാലയളവിന്റെ അവസാനം വരെ ആക്‌സസ് തുടരുന്നു.

3. സേവന വിവരണം

പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഡിജിറ്റൽ പേഷ്യന്റ് ഇൻടേക്ക് ഫോമുകൾ, സുരക്ഷിത ചാറ്റ്, ടെലിഡെന്റിസ്ട്രി, PMS ഇന്റഗ്രേഷൻ, ഇൻഷുറൻസ് വെരിഫിക്കേഷൻ, PDF ജനറേഷൻ, മൾട്ടി-ലാംഗ്വേജ് സപ്പോർട്ട്, മാർക്കറ്റിംഗ് അനലിറ്റിക്‌സ്, എല്ലാ അക്കൗണ്ടിലും എല്ലാ PHI-ക്കും ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടുള്ള ഡ്യുവൽ-ലെയർ Glyph എൻക്രിപ്ഷനോടുകൂടിയ AES-256-GCM എൻക്രിപ്ഷൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു.

HIPAA അനുസരണവും പങ്കിട്ട ഉത്തരവാദിത്തവും

കമ്പനി എല്ലാ പ്രാക്ടീസുകളുമായും ബിസിനസ് അസോസിയേറ്റ് കരാറുകൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു. പ്രാക്ടീസുകൾ അവരുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള അനുസരണ പരിപാടികൾ, സ്റ്റാഫ് പരിശീലനം, ഫിസിക്കൽ സേഫ്‌ഗാർഡുകൾ, പാസ്‌വേഡ് സുരക്ഷ, സംസ്ഥാന നിയന്ത്രണങ്ങൾ, അറിയിച്ചുള്ള സമ്മതം എന്നിവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദികളായി തുടരുന്നു.

4. ഡാറ്റ ഹോസ്റ്റിംഗും സുരക്ഷയും

ഡാറ്റ Dental Education, Inc. ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചറിൽ AES-256-GCM എൻക്രിപ്ഷൻ, HIPAA-കംപ്ലയന്റ് AWS ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ, ഐസോലേറ്റഡ് പെർ-പ്രാക്ടീസ് എൻവയോൺമെന്റുകൾ, TLS 1.3 പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ, സമഗ്ര ഓഡിറ്റ് ലോഗിംഗ് എന്നിവയോടുകൂടി ഹോസ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. തേർഡ്-പാർട്ടി ദാതാക്കൾ (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) അവരുടെ സ്വന്തം നടപ്പിലാക്കിയ BAA-കൾക്ക് കീഴിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു.

5. ബാധ്യതയുടെ പരിമിതി

പ്രാക്ടീസ് പരാജയങ്ങൾ, വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്ത പ്രാക്ടീസ് ക്രെഡൻഷ്യലുകളിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ ലംഘനങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ പരോക്ഷ നാശനഷ്ടങ്ങൾ എന്നിവയിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന HIPAA ലംഘനങ്ങളിൽ കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനല്ല. ഞങ്ങളുടെ ആകെ ബാധ്യത ക്ലെയിമിന് മുമ്പുള്ള 12 മാസത്തിൽ താങ്കൾ അടച്ച തുകയിൽ കൂടുതലായിരിക്കരുത്.

6. ഉപയോക്തൃ ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ

പ്രാക്ടീസുകൾ അക്കൗണ്ട് സുരക്ഷ നിലനിർത്തുകയും, സ്റ്റാഫ് അനുസരണം ഉറപ്പാക്കുകയും, ഉദ്യോഗസ്ഥരെ പരിശീലിപ്പിക്കുകയും, ആക്‌സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുകയും, കൃത്യമായ രജിസ്ട്രേഷൻ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും, സുരക്ഷാ സംഭവങ്ങൾ ഉടൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുകയും വേണം.

7. ബൗദ്ധിക സ്വത്ത്

സേവനം Dental Education, Inc.-ന്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതാണ്. താങ്കളുടെ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്ഷൻ പരിമിതവും അനിവാര്യമല്ലാത്തതും കൈമാറ്റം ചെയ്യാനാകാത്തതുമായ ലൈസൻസ് നൽകുന്നു. പ്രാക്ടീസുകൾ അവരുടെ സ്വന്തം പേഷ്യന്റ് ഡാറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥാവകാശം നിലനിർത്തുന്നു.

8. നിബന്ധനകളിലേക്കുള്ള മാറ്റങ്ങൾ

കമ്പനി ഇമെയിൽ വഴി 30 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പോടെ ഈ നിബന്ധനകൾ പരിഷ്‌കരിക്കാനുള്ള അവകാശം നിക്ഷിപ്തമാണ്. തുടർച്ചയായ ഉപയോഗം സ്വീകാര്യതയെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

9. അവസാനിപ്പിക്കൽ

ഏതെങ്കിലും കക്ഷിക്ക് ബില്ലിംഗ് കാലയളവിന്റെ അവസാനത്തിൽ 30 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പോടെ അവസാനിപ്പിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ 15 ദിവസത്തെ അറിയിപ്പിന് ശേഷം ശരിയാക്കാത്ത ഗുരുതരമായ ലംഘനത്തിന് ഉടനടി. അവസാനിപ്പിച്ചതിന് ശേഷം താങ്കളുടെ ഡാറ്റ എക്‌സ്‌പോർട്ട് ചെയ്യാൻ 30 ദിവസം ലഭിക്കും.

10. ഭരിക്കുന്ന നിയമം

ഈ നിബന്ധനകൾ San Diego കൗണ്ടിയിൽ ബൈൻഡിംഗ് ആർബിട്രേഷനോടുകൂടി കാലിഫോർണിയ സംസ്ഥാന നിയമത്താൽ നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.

11. ടെലിഡെന്റിസ്ട്രിയും വെർച്വൽ കൺസൾട്ടേഷനുകളും

11.1 സേവനത്തിന്റെ സ്വഭാവം

ടെലിഡെന്റിസ്ട്രി സാങ്കേതികവിദ്യ വിദ്യാഭ്യാസപരവും വിവരാത്മകവുമായ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി വെർച്വൽ അപ്പോയിന്റ്‌മെന്റുകൾ നടത്താൻ പ്രാക്ടീഷണർമാരെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു, പ്രാരംഭ രോഗി വിലയിരുത്തലുകൾ, ഫോളോ-അപ്പ് ചർച്ചകൾ, ചികിത്സാ പദ്ധതി അവലോകനങ്ങൾ, പൊതുവായ വാക്കാലുള്ള ആരോഗ്യ മാർഗനിർദേശം എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ.

11.2 ദാതാവ് ഉത്തരവാദിത്തവും കവർഡ് എന്റിറ്റി സ്റ്റാറ്റസും

പ്രാക്ടീഷണർമാർ ക്ലിനിക്കൽ ഉള്ളടക്കം, സംസ്ഥാന ടെലിഡെന്റിസ്ട്രി അനുസരണം, അറിയിച്ചുള്ള സമ്മതം, ലൈസൻസർ വെരിഫിക്കേഷൻ, മാൽപ്രാക്ടീസ് കവറേജ് എന്നിവയ്ക്ക് ഉത്തരവാദികളായ സ്വതന്ത്ര കവർഡ് എന്റിറ്റികളാണ്.

11.3 കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ സേഫ്‌ഗാർഡുകൾ

പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ഓട്ടോമേറ്റഡ് ടെക്‌സ്റ്റ് നിർദേശങ്ങൾ, മുന്നറിയിപ്പ് അറിയിപ്പുകൾ, പേഷ്യന്റ് ഡിസ്‌ക്ലെയ്‌മറുകൾ, റെക്കോർഡിംഗ് ഡിസ്‌ക്ലോഷറുകൾ, എൻക്രിപ്റ്റഡ് വീഡിയോ ട്രാൻസ്മിഷൻ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. കമ്പനി വെർച്വൽ കൺസൾട്ടേഷനുകൾ റെക്കോർഡ് ചെയ്യുന്നില്ല.

വെർച്വൽ കൺസൾട്ടേഷൻ ബാധ്യത

പ്ലാറ്റ്‌ഫോം വഴി നടത്തുന്ന വെർച്വൽ കൺസൾട്ടേഷനുകളിൽ നിന്ന് ഉണ്ടാകുന്ന ഏതെങ്കിലും ക്ലിനിക്കൽ ഫലങ്ങൾ, മാൽപ്രാക്ടീസ് ക്ലെയിമുകൾ, രോഗി പരിക്കുകൾ, തെറ്റായ രോഗനിർണയം, അല്ലെങ്കിൽ പ്രതികൂല സംഭവങ്ങൾ എന്നിവയിൽ Dental Education, Inc. ബാധ്യസ്ഥനല്ല.

12. പ്രാക്ടീസ് മാനേജ്‌മെന്റ് സിസ്റ്റം ഇന്റഗ്രേഷൻ

12.1 PMS ഇന്റഗ്രേഷൻ

ഞങ്ങളുടെ തേർഡ്-പാർട്ടി ഇന്റഗ്രേഷൻ പങ്കാളി വഴി 30+ PMS പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി ഓപ്ഷണൽ ബൈ-ഡയറക്ഷണൽ ഇന്റഗ്രേഷൻ, സ്വന്തം സ്വതന്ത്ര BAA, അനുസരണ പരിപാടി എന്നിവ പരിപാലിക്കുന്നു.

12.2 ഡാറ്റ ഫ്ലോയും ഉത്തരവാദിത്തവും

പേഷ്യന്റ് ഡാറ്റ Intake.Dental, ഞങ്ങളുടെ PMS ഇന്റഗ്രേഷൻ പങ്കാളി, താങ്കളുടെ ലോക്കൽ PMS സോഫ്റ്റ്‌വെയർ എന്നിവയ്‌ക്കിടയിൽ ഒഴുകുന്നു. കമ്പനി ആ ഇന്റഗ്രേഷൻ പങ്കാളിയുമായി ഒരു BAA പരിപാലിക്കുന്നു. ഇന്റഗ്രേഷൻ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിലൂടെ പ്രാക്ടീസുകൾ ഈ ഡാറ്റ ഫ്ലോ അംഗീകരിക്കുന്നു.

12.3 സേവന ലഭ്യത

കമ്പനി തടസ്സമില്ലാത്ത സമന്വയം ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല, തേർഡ്-പാർട്ടി PMS സിസ്റ്റങ്ങൾ മൂലമുണ്ടാകുന്ന ഡാറ്റ സിൻക്രൊണൈസേഷൻ കാലതാമസങ്ങൾ, പരാജയങ്ങൾ, അല്ലെങ്കിൽ പൊരുത്തക്കേടുകൾ എന്നിവയിൽ ബാധ്യസ്ഥനല്ല.

13. ഇൻഷുറൻസ് വെരിഫിക്കേഷൻ സേവനങ്ങൾ

13.1 സേവന വിവരണം

തേർഡ്-പാർട്ടി ഇൻഷുറൻസ് വെരിഫിക്കേഷൻ API-കൾ വഴി ഓപ്ഷണൽ റിയൽ-ടൈം യോഗ്യത വെരിഫിക്കേഷനും ആനുകൂല്യ വിശദാംശങ്ങളും.

13.2 കൃത്യതയും പരിമിതികളും

ഫലങ്ങൾ ഇൻഷുറൻസ് വെരിഫിക്കേഷൻ ഡാറ്റയുടെ കൃത്യത, പൂർണത, അല്ലെങ്കിൽ സമയബന്ധിതത എന്നിവയുടെ യാതൊരു ഉറപ്പും ഇല്ലാതെ ആസ്-ഇസ് ആയി നൽകുന്നു. ഫലങ്ങൾ വിവരാത്മകം മാത്രം; പേയറുകളുമായി നേരിട്ട് ആനുകൂല്യങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കാൻ പ്രാക്ടീസുകൾ ഉത്തരവാദികളാണ്.

13.3 ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ

രോഗി വിവരങ്ങൾ പേയർ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലേക്കും ക്ലിയറിംഗ് ഹൗസുകളിലേക്കും ട്രാൻസ്മിഷൻ സുരക്ഷിതമായ HIPAA-കംപ്ലയന്റ് പ്രോട്ടോക്കോളുകൾ വഴി നടത്തുന്നു. യോഗ്യത പരിശോധനകൾക്ക് പ്രാക്ടീസ് അനുമതി ആവശ്യമാണ്.

ബന്ധപ്പെടുക

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
ഇമെയിൽ: support@intake.dental
വെബ്‌സൈറ്റ്: https://intake.dental