താങ്കൾ Dentrix Ascend നിലനിർത്തുന്നു — ഇത് Ascend API വഴി കണക്ട് ചെയ്യുന്ന ഒരു ആഡ്-ഓൺ ആണ്, അതിനാൽ മൈഗ്രേഷനോ, ഡാറ്റാ എക്സ്പോർട്ടോ, താങ്കളുടെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് റികൺസൈൽ ചെയ്യാനുള്ള രണ്ടാമത്തെ ഷെഡ്യൂളോ ഇല്ല.
Henry Schein One-ന്റെ API Exchange വഴി താങ്കൾ ഒരിക്കൽ API കണക്ഷൻ അംഗീകരിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ലൈവ് ഷെഡ്യൂളിൽ നിന്ന് താങ്കളുടെ പ്രൊവൈഡർമാർ, ലൊക്കേഷനുകൾ, ഓപ്പറേറ്ററികൾ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് തരങ്ങൾ, ലഭ്യമായ സമയം എന്നിവ വായിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു കോളിൽ റിസെപ്ഷണിസ്റ്റ് ഉദ്ധരിക്കുന്ന ലഭ്യത Ascend-ന്റെ പകർപ്പിൽ നിന്നല്ല, Ascend തന്നെയിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്.
സമയം, ഏത് പ്രൊവൈഡർമാർ ഏത് സന്ദർശന തരങ്ങൾ കാണുന്നു, ഓരോ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് തരത്തിനും എത്ര സമയം എടുക്കും, താങ്കൾ ഏത് ഇൻഷുറൻസുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു, ഒരേദിവസം അടിയന്തിരാവസ്ഥയായി കണക്കാക്കുന്നതെന്ത്, കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുപകരം മെസേജ് എടുക്കേണ്ടതെന്തിനെക്കുറിച്ച്. താങ്കൾ അത് പ്ലെയിൻ ലാംഗ്വേജിൽ ടൈപ്പ് ചെയ്യുന്നു, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും എഡിറ്റ് ചെയ്യാം.
ഓവർഫ്ലോ കോളുകൾ, ആഫ്റ്റർ-അവേഴ്സ് കോളുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ എല്ലാ കോളുകളും ഫോർവേഡ് ചെയ്യുക. ഓരോന്നും ട്രാൻസ്ക്രൈബ് ചെയ്യപ്പെടുകയും കോൾ ലോഗിൽ സംഗ്രഹിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു, കോളർ റിംഗ് ചെയ്ത നമ്പറോടൊപ്പം. കോളർക്ക് ഒരു അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് വേണമെങ്കിൽ, അവർ ഫോൺ കട്ട് ചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് Dentrix Ascend-ൽ അത് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുന്നു. കോൾ താങ്കൾ സെറ്റ് ചെയ്ത നിയമങ്ങൾക്ക് പുറത്താണെങ്കിൽ, അത് ഒരു സംഗ്രഹത്തോടെ മെസേജ് എടുക്കുന്നു — ഒരു വ്യക്തിയിലേക്ക് ലൈവ് ട്രാൻസ്ഫർ ഇല്ല, അതിനാൽ ഇത് കൈകാര്യം ചെയ്യാത്ത എന്തും മെസേജായി താങ്കളുടെ ടീമിലേക്ക് തിരികെ വരുന്നു.
സെറ്റപ്പ് Henry Schein One-ന്റെ API Exchange വഴിയുള്ള ഒരു API അംഗീകാരവും മണിക്കൂറുകൾ, പ്രൊവൈഡർമാർ, അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് തരങ്ങൾ, എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ് സന്ദേശം എടുക്കേണ്ടത് എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു വർക്കിംഗ് സെഷനും ആണ്. താങ്കളുടെ വർക്ക്‌സ്റ്റേഷനുകളിൽ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ സോഫ്റ്റ്‌വെയറൊന്നുമില്ല, കൂടാതെ താങ്കളുടെ Ascend ക്രമീകരണങ്ങളും വർക്ക്ഫ്ലോകളും അതേപടി തുടരുന്നു — കണക്ഷൻ API-മാത്രമാണ്, ഡാറ്റാബേസ് ആക്സസ് ഇല്ല, സ്ക്രീൻ സ്ക്രാപ്പിംഗ് ഇല്ല. Ascend-ലേക്ക് ഇത് എഴുതുന്നത് താങ്കൾ പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നതാണ്: അപ്പോയിന്റ്മെന്റുകൾ, പേഷ്യന്റ് റെക്കോർഡുകൾ, Intake ഉത്തരങ്ങൾ, യോഗ്യത, താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ക്ലിനിക്കൽ സവിശേഷതകൾ.
ഇല്ല. Dentrix Ascend താങ്കളുടെ സിസ്റ്റം ഓഫ് റെക്കോർഡായി തുടരുന്നു, താങ്കളുടെ ടീം ഇന്ന് ചെയ്യുന്ന രീതിയിൽ അതിൽ പ്രവർത്തിച്ചുകൊണ്ടേയിരിക്കും. ഇത് API വഴി Ascend-മായി കണക്ട് ചെയ്യുകയും മുകളിൽ ഒരു ഫോൺ ആൻസറിംഗ് ലെയർ ചേർക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നാളെ ഇത് ഓഫാക്കിയാൽ, ഫോൺ ലെയർ നിർത്തുകയും ഇതിനകം Ascend-ൽ ഉള്ളത് Ascend-ൽ തന്നെ തുടരുകയും ചെയ്യും.
താങ്കളുടെ തത്സമയ Dentrix Ascend ഷെഡ്യൂളിൽ, Ascend API വഴി സൃഷ്ടിക്കപ്പെട്ടത്. ഒരു യഥാർത്ഥ പ്രൊവൈഡറിലും ഓപ്പറേറ്ററിയിലും ഉള്ള ഒരു സാധാരണ അപ്പോയിന്റ്മെന്റാണിത് — റിക്വസ്റ്റ് ക്യൂ അല്ല, പെൻഡിംഗ് ലിസ്റ്റുമല്ല. Ascend-ൽ അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സൃഷ്ടിക്കലും വായനയും പിന്തുണയ്ക്കുന്നു, അതിനാൽ രാത്രി സ്നാപ്പ്ഷോട്ടിനുപകരം നിലവിലെ ലഭ്യതയ്ക്കെതിരെ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നു.
എന്തെങ്കിലും സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് താങ്കളുടെ നിലവിലുള്ള Ascend പേഷ്യന്റുകളെ ഇത് തിരയുന്നു, ആ തിരയൽ പൊരുത്തമൊന്നും നൽകാതിരിക്കുമ്പോൾ മാത്രമേ പുതിയ റെക്കോർഡ് സൃഷ്ടിക്കപ്പെടുകയുള്ളൂ. പൊരുത്തപ്പെടുത്തൽ ഉറപ്പിനുപകരം ബെസ്റ്റ്-എഫോർട്ട് ആണ്, അതിനാൽ തുടക്കത്തിൽ സ്പോട്ട്-ചെക്ക് ചെയ്യുന്നത് മൂല്യവത്താണ്. കോൾ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് കോൾ ലോഗിൽ തുടരുന്നു — ഞങ്ങൾ അത് Ascend ചാർട്ടിൽ അറ്റാച്ച് ചെയ്യുന്നില്ല — അതിനാൽ ഒരു റെക്കോർഡ് എവിടെനിന്നാണ് വന്നതെന്ന് താങ്കളുടെ ടീമിന് കാണാൻ കഴിയും.
ഇത് ഒരു സന്ദേശം എടുക്കുന്നു. ക്ലിനിക്കൽ ചോദ്യങ്ങൾ, അസ്വസ്ഥരായ വിളിക്കുന്നവർ, ഇൻഷുറൻസ് തർക്കങ്ങൾ, താങ്കൾ സജ്ജമാക്കിയ നിയമങ്ങൾക്ക് പുറത്തുള്ള ഏതും താങ്കളുടെ ടീം എടുക്കാൻ കോൾ ലോഗിലെ സംഗ്രഹത്തോടുകൂടിയ ഒരു സന്ദേശമായി പിടിച്ചെടുക്കപ്പെടുന്നു. ഒരു വ്യക്തിയിലേക്ക് തത്സമയ കൈമാറ്റമില്ല, അതിനാൽ കോൾ-മധ്യേ ഹാൻഡ്-ഓഫിനുപകരം ഒരു സന്ദേശ-എടുക്കൽ പാതയായി ഇത് ആസൂത്രണം ചെയ്യുക.
ഞങ്ങൾ ഒരു BAA ഒപ്പിടുന്നു, PHI ഫീൽഡ് തലത്തിൽ വിശ്രമിക്കുമ്പോൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തിരിക്കുന്നു. Dentrix Ascend കണക്ഷൻ Henry Schein One-ന്റെ API Exchange വഴി അംഗീകൃത OAuth കണക്ഷനായി പ്രവർത്തിക്കുന്നു — താങ്കളുടെ Ascend ഡാറ്റയിലേക്ക് ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ടുള്ള ഡാറ്റാബേസ് ആക്സസ് ഇല്ല, സ്ക്രീൻ സ്ക്രാപ്പിംഗും ചെയ്യുന്നില്ല.
ഡിക്റ്റേറ്റഡ് ക്ലിനിക്കൽ നോട്ടുകൾ, വോയ്സ് പീരിയോ ചാർട്ടിംഗ്, യോഗ്യത വെരിഫിക്കേഷൻ, ട്രീറ്റ്മെന്റ് പ്ലാനുകൾ, AR, പേയ്മെന്റ് പോസ്റ്റിംഗ്, പേഷ്യന്റ് സെൽഫ്-ഷെഡ്യൂളിംഗ് എന്നിവയെല്ലാം അതേ ഇന്റഗ്രേഷൻ വഴി പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നോട്ടുകൾ ഡിക്റ്റേറ്റ് ചെയ്യപ്പെടുകയും, ഘടനാപരമാക്കുകയും, പ്രൊവൈഡർ അംഗീകരിക്കുകയും, സന്ദർശനത്തിലേക്ക് തീയതി രേഖപ്പെടുത്തി ചാർട്ടിൽ ഫയൽ ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു, യഥാർത്ഥ പ്രൊവൈഡർ ഫീൽഡിനെതിരെ, Ascend പിന്തുണയ്ക്കുന്നത്. വോയ്സ് പീരിയോ ഡിക്റ്റേഷൻ എന്ന അതേ സ്പീച്ച് റെയിലിൽ പ്രോബിംഗ് ഡെപ്ത്സ് ഹാൻഡ്സ്-ഫ്രീ ആയി പിടിച്ചെടുക്കുന്നു; പ്രൊവൈഡർ അവ അവലോകനം ചെയ്യുന്നു, പ്രോബുകളോടുകൂടിയ പുതിയ പീരിയോ പരീക്ഷണം Ascend-ലേക്ക് എഴുതപ്പെടുന്നു. താങ്കളുടെ നിലവിലുള്ള പീരിയോ ഹിസ്റ്ററി ഇത് തിരിച്ചു വായിക്കുന്നില്ല, ഒരു പീരിയോ ചാർട്ട് PDF നിർമ്മിക്കാം. ഡിക്റ്റേഷൻ ഓഡിയോ ഒരിക്കലും സംഭരിക്കപ്പെടുന്നില്ల — അത് മെമ്മറിയിൽ തുടരുന്നു — തടസ്സപ്പെട്ട ഡിക്റ്റേഷൻ പുനരാരംഭിക്കാൻ കഴിയുന്നതിനായി ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ടെക്സ്റ്റ് മാത്രം 24 മണിക്കൂർ സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. ക്ലെയിം സമർപ്പണം PMS-ന് പുറത്താണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.
താങ്കൾ ഇതിനകം Dentrix Ascend പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഇത് മാറേണ്ട ഒരു സിസ്റ്റമിനുപകരം ഒരു ആഡ്-ഓണാണ്. താങ്കളുടെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്ക് എത്താത്ത കോളുകൾ ഇത് ഉത്തരം നൽകുകയും, വിളിക്കുന്നയാൾ സമ്മതിച്ച പ്രൊവൈഡറിലും സമയത്തും API വഴി Ascend-ൽ ബുക്കിംഗ് ഇടുകയും ചെയ്യുന്നു. ആദ്യത്തെ ബുക്ക് ചെയ്ത കോളിനുശേഷം, താങ്കളുടെ സ്വന്തം ഷെഡ്യൂൾ തുറന്ന് കോൾ ലോഗ് പറയുന്നതുമായി താരതമ്യം ചെയ്ത് പരിശോധിക്കുക.
Dentrix, Dentrix Ascend എന്നിവ Henry Schein One, LLC-യുടെ വ്യാപാരമുദ്രകളാണ്. Intake.Dental ഒരു സ്വതന്ത്ര ഉൽപ്പന്നമാണ്, Henry Schein One, LLC-യുമായി അഫിലിയേറ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല, അംഗീകരിച്ചിട്ടില്ല, സ്പോൺസർ ചെയ്തിട്ടില്ല.
താങ്കളുടെ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്കിന് ലഭിക്കാത്ത കോളുകൾക്ക് ഇത് ഉത്തരം നൽകുന്നു, താങ്കളുടെ Dentrix Ascend ഷെഡ്യൂളിൽ ലഭ്യമായ സമയം പരിശോധിക്കുന്നു, കോളർ ഇപ്പോഴും ഫോണിൽ ആയിരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ Ascend API വഴി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് സൃഷ്ടിക്കുന്നു — ഒരു യഥാർത്ഥ പ്രൊവൈഡറിൽ, പേഷ്യന്റിന്റെ ലൊക്കേഷനിലുള്ള ഒരു ഓപ്പറേറ്ററിയിൽ. താങ്കളുടെ ടീം Ascend തുറക്കുമ്പോൾ, അത് ഷെഡ്യൂളിലെ ഒരു സാധാരണ അപ്പോയിന്റ്മെന്റാണ്.
താങ്കളുടെ ഷെഡ്യൂളും പ്രൊസീജർ കോഡുകളും ഉപയോഗിച്ച് 20 മിനിറ്റ് വാക്ത്രൂ. മാറ്റമില്ല, മൈഗ്രേഷൻ ഇല്ല, റിപ്പ്-ആൻഡ്-റീപ്ലേസ് ഇല്ല.
താങ്കളുടെ ഫോണിൽ യഥാർത്ഥ Intake Dental ഫോം പൂരിപ്പിക്കുക — താങ്കളുടെ പേഷ്യന്റുകൾ കാണുന്നത് കൃത്യമായി കാണുക.
